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Comentarios de más inconvenientes que se están teniendo con Movistar

    Escrito por el telefonista , el 15/04/08 a las 9:55 pm

    Señores yo soy un propietario y afectado y hay varias razones que a continuación voy a numerar para que todos estén informados:

    1. Venta de Bellsout-Cisneros al grupo Telefónica, la gerencia Española lamentablemente no ha tomado las mejores decisiones, o las que toma es en beneficio de de los intereses en España, por ejemplo, en España desarman las redes GSM para traerlas a Venezuela (Chatarra) para financiar 4ta, generación de CDMA en España. Centralizan todas las unidades estratégicas de finanzas, compra y marketing en España amarrando y haciendo lentas las decisiones locales; la actitud prepotente de los Gerentes Españoles y los venezolanos se someten y los imitan.

    2. Implantan a finales del 2006 la puesta plataforma GSM, a golpe y porrazos, en año y medio no han podido estabilizarlas, operaciones de la empresa está divorciada de marketing, en Operaciones saben que es un fracaso el tratar de destinar espacio de celdas de CDMA incompatibles para montar sobre ellas las GSM, por otro lado mercadeo sigue ofreciendo promo y tratando de migrar los clientes CDMA (más de 7 millones) a GSM (hasta hora 3 millones), pero lo que ellos no se dan cuenta que el cliente no quiere dejar su seguro CDMA a un fracaso de Red a pesar de que den equipos con posibilidad de GPS, por ejemplo el NOKIA N80 o N81 en más de 2.200 BSF, cuando se puede adquirir un equipo portátil GPS por 500 BFS., una buena cámara de 7mpixel, por 650 BFS y un buen CDMA por menos 300 BFS, que estrategias son esas.

    3. La inflación es variable y desde hace 5 años Movistar paga la misma rentabilidad a los Agentes, es decir, el inversionista ha asumido el aumento de sueldo de los empleados durante 4 años, aumento de alquileres, servicios, ITF, etc, etc, etc, en el 2005 por ejemplo una línea promedio se cancelaba en BSF 44 y las operaciones diluían 18 BSF generando un margen de 26 BSF, es decir un 59%, en el 2006 la inflación bajo el porcentaje a 35%, en el 2007 al 15% y actualmente está en 12%, para aquellos Agentes dentro del renglón Oro, pero es CERO en el renglón Plata y -12% en el renglón bronce.


    Escrito por MONSTER40 , el 15/04/08 a las 11:36 pm

    SOLO QUIEREN GANAR ELLOS. (LOS DIRECTIVOS). POR ESO ES QUE NO MEJORAN LA RED, NO COMPRAN SUFICIENTES EQUIPOS,TIENDEN A CONTRATAR POR TIEMPO LIMITADO A LOS MUCHACHOS DE ATENCION AL CLIENTE; POR LO QUE LES PAGAN MUY MAL. RAZON POR LA CUAL A ESTOS EMPLEADOS LES IMPORTA UN BLEDO EL CLIENTE (MUCHOS CASOS, NO TODOS, CLARO). LES DICEN A SU GRUPO DE VENDEDORES: VENDAN, VENDAN, VENDAN. DESPUES VEMOS COMO COÑO HACEMOS PARA ESOS CLIENTES "HABLEN". CLARO, AL TENER EN EL PAPEL TAL CANTIDAD DE LINEAS CONTRATADAS (CASO DE TELEFONIA FIJA) ELLOS MEJORAN SUS INDICADORES, AUNQUE NO PUEDAN COMUNICARSE AL MOMENTO DE SER REQUERIDO. NO HABRA NADIE QUE PUEDA DESMENTIR ESTO…


    Escrito por nueva era , el 16/04/08 a las 4:02 am

    Si la gente de movistar-telefonica abusa y saquea a su propio pueblo español, que quedara para nosotros los venezolanos, ¿nada? Chávez tiene razón, vienen a nuestro país a hacer las americas como dicen ellos y de aso se sienten superiores, yo creo que debemos plantearnos hacer un merecido reconocimiento de la verdad, Venezuela necesitas cambios radicales y uno de ellos es sacar a las empresas españolas de venezuela. Son empresas nefastas, hasta en españa.



Lo anterior son comentarios tomados "tal cual" de Economista24, nada está siendo inventado, puede consultarse lo que está sucediendo en Movistar Venezuela. Apenas ayer se estuvo hablando de las graves fallas que está teniendo Movistar. Esto "pica y se extiende", seguiremos chismeando sobre el asunto...



- Comentarios de más inconvenientes que se están teniendo con Movistar

Por Maxx Coi - 16 de Abril, 2008, 8:00, Categoría: Telefonía
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