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El Motorola W215 tiene su cable de datos y software respectivo para bajarse/cargar fotos y sonidos

¡Divulguen esta información!!! Efectivamente, el Motorola W215 tiene su cable de datos y software respectivo para bajarse/cargar fotos y sonidos, sin embargo, la gente de soporte en Venezuela niega el asunto.

Eso sí, la referida "interface" no está incluida al momento de la venta (la corporación no está obligada a venderla con el equipo) pero existe y Motorola debería ofrecer este accesorio a la venta.

A tal efecto se recomienda visitar la sede de Motorola ubicada en el Centro Lido, Torre A, piso 15, Chacao, Caracas, ó de no poderlo hacer, se puede enviar una carta a través de IPOSTEL, certificada con acuse de recibo (es decir, con tarjeta de retorno en la cual se confirma que ha llegado bien a destinación) solicitando que les vendan o suministren el cable de datos + software para el Motorola W215.

De no responder Motorola (a los 15 días hábiles de haber recibido la carta) se puede proceder a la denuncia respectiva ante las autoridades respectivas reclamando el asunto.

A través de este espacio se han recibido exactamente 36 e-mails de personas advirtiendo ser estafadas al no poder conseguir el cable con el software para el Motorola W215, además de que la gente de soporte de Motorola supuestamente les indicó que el celular "no soportaba un cable de datos y no tenía software de gestión"... Pues bien, el Motorola W215 tiene su cable de datos y debe ser suministrado junto con el software controlador y el software de gestión, es falso lo que supuestamente está indicando la gente de soporte de Motorola a los clientes que han comprado este celular en Venezuela (y en otros países también está sucediendo lo mismo).

También muchas personas me han comentado el SILENCIO vergonzoso que han mantenido algunos periodistas y blogs venezolanos de tecnología que hablan sobre móviles... En efecto, es un asunto que puede discutirse en profundidad, el "jalabolismo" y el lobby es lo que más molesta, sin embargo, en este espacio mantendremos la independencia y cualquier reclamo lo atenderemos oportunamente.

Espero que esta información les sirva a muchos de orientación y así puedan "rescatar" al Motorola W215 del bochorno al que ha sido expuesto por la misma gente de Motorola... ¡Fíjense todo lo que implica una muy mala estrategia de mercadeo y lo perjudicial que ha resultado todo este asunto para la imagen de Motorola e incluso para la imagen de algunos periodistas y blogs que callan el "problemita" a pesar de tener conocimiento de lo sucedido con el Motorola W215!

Lea los artículos previos relacionados:


- El Motorola W215 tiene su cable de datos y software respectivo para bajarse/cargar fotos y sonidos

Por Maxx Coi - 3 de Septiembre, 2007, 23:55, Categoría: Telefonía
Enlace (Permalink) | Comentarios 5 | Referencias (2)








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